سياسة الاستبدال والاسترجاع

لأسباب صحية، لا يمكن استرجاع أو استبدال العطور بعد فتح العبوة.

إذا وصلك المنتج تالفاً أو مختلفاً عن طلبك، تواصل معنا عبر واتساب خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورة للمنتج وسنستبدله أو نسترجع المبلغ كاملاً.

في حال إلغاء الطلب قبل الشحن يتم استرجاع المبلغ كاملاً لطلبات الدفع بالبطاقة.